AMD.by расширяет способы получения заказов

Важно знать:

• Как только заказ поступит в отделение, вы получите уведомление — в виде SMS или сообщения в Viber от "Европочты".
• После того как вы получите уведомление, заказ можно забрать в отделении. Для этого покажите сотруднику трек-номер и паспорт либо QR-код из личного кабинета "Европочты".
• При получении нужно предъявить один из документов, удостоверяющий личность, — это должен быть документ получателя, который оформлял заказ.
• Оплатить заказ можно разными способами: наличными, банковской картой прямо в отделении либо онлайн — или внести платёж сразу при оформлении заказа.
• Если в дальнейшем потребуется обратиться в гарантийный отдел, сохраните полный комплект товара и все сопутствующие документы.
• Возврат товара по гарантии осуществляется только через пункты самовывоза AMD.by.
• Обратите внимание на весогабаритные ограничения: 15 кг за единицу и/или габариты любой из сторон которых, более 1500 мм.
• При получении заказа клиент может от него отказаться до вскрытия и проверить комплектность до выкупа товара.
• Оформить дополнительную гарантию в отделении "Европочты" нельзя. Чтобы её получить, клиент может обратиться в любой наш пункт выдачи: прийти, оплатить услугу и забрать сертификат, либо позвонить в колл-центр для оформления. Для заполнения сертификата понадобится основной гарантийный талон.
• Юридические лица не могут оформить заказ с выдачей в отделении "Европочты".